Hak-Hak Anda sebagai Pekerja Rumah Tangga di Singapura
Di Singapura, Ministry of Manpower (MOM) melindungi pekerja rumah tangga. Anda berhak menerima gaji setiap bulan dan satu hari libur setiap minggu. Majikan Anda memberi Anda makanan, tempat tidur dan perawatan kesehatan, dan Anda hanya bekerja di rumah majikan Anda. Jika ada masalah, Anda bisa meminta bantuan kapan saja. Inilah yang ingin We Are Caring sampaikan kepada setiap helper.
Dalam keadaan darurat
| Siapa | Nomor | Kapan |
|---|---|---|
| Polisi | 999 | Jika Anda dalam bahaya |
| Helpline Ministry of Manpower (MOM) untuk pekerja rumah tangga | 1800 339 5505 (dari luar negeri: +65 6339 5505) | Senin sampai Jumat, 08.30–17.30 |
| Centre for Domestic Employees (CDE) | 1800 2255 233 | 24 jam |
| FAST (Foreign Domestic Worker Association for Social Support and Training) | 1800 339 4357 | 24 jam |
| WhatsApp We Are Caring untuk helper | +65 8073 8399 | Kapan saja; kami membalas pada jam kantor |
| HOME (Humanitarian Organisation for Migration Economics) | +65 9787 3122 (telepon, SMS atau WhatsApp) | Helpline dan tempat penampungan untuk pekerja rumah tangga migran |
Kedutaan Anda di Singapura
Kedutaan Anda bisa membantu soal paspor, dokumen dan keselamatan Anda.
| Negara | Kedutaan atau komisi tinggi | Telepon dan alamat |
|---|---|---|
| Filipina | Embassy of the Philippines (Migrant Workers Office) | 20 Nassim Road, Singapore 258395 · +65 6040 6506 · hotline darurat +65 9113 6552 |
| Indonesia | Embassy of the Republic of Indonesia (KBRI Singapura) | 7 Chatsworth Road, Singapore 249761 · +65 6737 7422 |
| Myanmar | Embassy of the Republic of the Union of Myanmar | 15 St. Martin's Drive, Singapore 257996 · +65 6735 0209 |
| India | High Commission of India | 31 Grange Road, India House, Singapore 239702 · +65 6737 6777 · di luar jam kantor +65 6238 2538 |
| Sri Lanka | High Commission of Sri Lanka | 51 Newton Road #13-01/06/07/08/09/10/11/12, Singapore 308900 · +65 6254 4595 |
| Bangladesh | High Commission of Bangladesh | Jit Poh Building #04-00 & 10-00, 19 Keppel Road, Singapore 089058 · +65 6255 0075 |
| Kamboja | Royal Embassy of Cambodia | 400 Orchard Road, #10-03/04 Orchard Towers, Singapore 238875 · +65 6341 9785 |
| Thailand | Royal Thai Embassy | 370 Orchard Road, Singapore 238870 · +65 6737 2475 · hotline untuk warga Thailand +65 8421 0105 |
Gaji Anda
- Anda dibayar setiap bulan, penuh.
- Di We Are Caring, gaji Anda tidak dipotong untuk biaya agen.
- Catat setiap pembayaran jika Anda dibayar tunai. Lebih baik gaji dibayar ke rekening bank, untuk menghindari perselisihan.
Hari libur Anda
- Anda punya satu hari libur setiap minggu.
- Minimal satu hari libur setiap bulan wajib diambil; majikan Anda tidak boleh membayar Anda untuk tetap bekerja.
- Jika Anda setuju bekerja pada hari libur lainnya, majikan Anda wajib membayar minimal satu hari gaji tambahan.
Makanan, tempat tinggal dan kesehatan
- Majikan Anda memberi Anda makanan yang cukup, tempat tidur yang layak dan perawatan kesehatan.
- Majikan Anda membayar asuransi kesehatan dan pemeriksaan kesehatan Anda.
Pekerjaan Anda
- Anda hanya mengerjakan pekerjaan rumah tangga, untuk majikan Anda, di rumah majikan Anda. Bekerja di rumah lain, di toko atau di kantor melanggar hukum, meskipun majikan Anda memintanya.
- Sebelum mulai bekerja, Anda dan majikan Anda menandatangani perjanjian keselamatan (safety agreement). Mintalah kami menjelaskannya.
Dokumen dan ponsel Anda
- Paspor dan work permit Anda adalah milik Anda. We Are Caring tidak pernah menyimpannya. Menurut aturan Ministry of Manpower (MOM), majikan Anda seharusnya tidak menyimpan paspor Anda, dan kartu work permit Anda harus selalu Anda bawa.
- Kami menganjurkan setiap majikan untuk membiarkan Anda memegang ponsel Anda dan menikmati waktu luang Anda.
Hati-hati dengan uang
- Jangan pernah meminjam dari rentenir ilegal. Jangan pernah membiarkan orang lain memakai rekening bank Anda; ini bisa menjadikan Anda "money mule" (perantara uang hasil kejahatan) dan pelaku kejahatan.
- Pasang aplikasi ScamShield untuk memblokir telepon dan pesan penipuan.
- Ikuti workshop gratis kami tentang topik-topik ini. Komunitas dan workshop
Bagaimana We Are Caring membantu
Kami menanyakan kabar helper setelah mereka mulai bekerja, seperti yang diminta Ministry of Manpower (MOM) dari agen. Anda bisa berbicara dengan kami secara rahasia, bahkan tanpa menyebut nama, tanpa risiko bagi pekerjaan Anda.
- Nur Haslishah, Community Manager (EA personnel reg. no. R25128943). Bahasa Inggris, bahasa Melayu.
- Jinky Amador, Welfare Officer (EA personnel reg. no. R1766180). Bahasa Inggris, Tagalog, Ilongo. Ia menghubungi Kedutaan Besar Filipina jika seorang helper mengalami masalah.
- Atau: formulir masukan kami (pilih "I need help"), datang ke 61 Killiney Road, Level 2, telepon +65 3163 4636, atau email ke support@wearecaring.com.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bolehkah majikan saya memotong gaji saya untuk biaya agen?
Tidak di We Are Caring. Helper kami tidak membayar biaya penempatan dan gajinya tidak dipotong.
Berapa hari libur yang saya dapat?
Satu hari setiap minggu. Minimal satu hari libur setiap bulan wajib diambil, dan tidak bisa diganti dengan uang.
Siapa yang bisa saya hubungi jika saya dalam kesulitan?
Polisi di 999 jika Anda dalam bahaya. Helpline Ministry of Manpower (MOM) di 1800 339 5505 pada hari kerja. CDE di 1800 2255 233, 24 jam. HOME di +65 9787 3122. Kedutaan negara Anda. Dan We Are Caring lewat WhatsApp, +65 8073 8399.
Bolehkah saya bekerja di toko majikan saya atau di rumah kerabatnya?
Tidak. Anda hanya boleh mengerjakan pekerjaan rumah tangga untuk majikan Anda, di rumah majikan Anda.